こんにちは、シニアから始めたFXでもがいているゆうです。=^_^=
なぜ、もがいていたかというと、稼げないのもありますが(#^.^#)
昨日2018年9月19日にMT4が突然開かなくなりました。
それまでに、なにか前兆みたいなのがあったかというと、まったくありませんでした。
その時に表示されたのがこちらです
私には、何のことやらわからないので、FXTradingに問い合わせてみたり、パソコンのサポートセンターに問い合わせてみたりしましたが解決せず。
散々調べたあげくどうしようもなくて、パソコンから一度MT4のプログラムを全部削除して、また改めてインストールしたら、こんどはインストールも出来ないというありさま。
もう、途方にくれて一息ついて、ゆっくり考えてみたら、インストールできないということは、もしかしたらセキュリティソフトがブロックしているのかと、そこでようやくわかったのに要した時間が3時間です。
まったく無駄な時間をつかいました。
MT4はセキュリティソフトに要注意
私は、マカフィーというセキュリティーソフトを使用していましたので、早速、マカフィーのサポートセンターにチャットで障害がおきていると報告
しかし、それは専門の部署にしっかり分析してもらわないといけない症状なので、改めてとURLを突き付けられ詳しい内容をここに問い合わせてくれないかというものでした。
私は、サポートセンターに連絡しているのに、さらに別の部署に連絡してくれとは、まるでお役所仕事ではないかと思いましたが、怒ってもなにも解決しないので、そこはぐっとこらえ、マカフィーはあと1年残っていましたが直ぐにパソコンから抹消しました。たぶん1万円近くの損害です”(-“”-)”
こんな不便なところは、もう信用してセキュリティーを任せておけないので、今はウィルスバスターに変更してサクサク作動しています。
もし、マカフィーをしようしてFXをされている方で、MT4がうまく作動しないときはセキュリティソフトをチェックしてみてください。
万が一、マカフィーにまだ契約期間があって持ったないないという方は、除外するという項目があるので、そこに、MT4のURLを登録すれば使用できます。
ただし、私の場合は毎回、起動するたびのこの除外を繰り返さないと症状は改善されませんでした。
たぶん、私のようにマカフィーで困っている方がいるんだろうなと思います。
出来れば、そんな悩んでいる方に早く教えてあげたいくらいです(#^.^#)
